Полезная информация

Самовывоз

При оформлении заказа с Пн по Пт до 12:00 вы сможете забрать сумку в тот же день. Заказ оформленный после 12:00 можно забрать на следующий день. Заказы оформленные в Пт после 12:00, Сб или Вс – можно забрать в Пн

Алрес: г. Томск, тц «Форум», Фрунзе, 90
Время работы: Пн-Сб 11:00 - 19:00, Вс 11:00 - 18:00

Доставка по России

Мы осуществляем доставку транспортной компанией СДЭК. Вы можете остановиться на доставке Курьером или до пункта выдачи. Отправка товара происходит в течении 3х рабочих дней, после 100% оплаты товара онлайн или 20% с помощью сервиса «Долями»

Мы работаем по 100% предоплате во всех случаях, когда вам необходима доставка по России

При нажатии кнопки оплатить Вы попадете на авторизационную страницу банка, где Вам необходимо ввести данные карты, либо воспользоваться QR-Pay (Система Быстрых Платежей)

К оплате принимаются платежные карты: VISA, MasterCard, МИР

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам

Если у вас возникли сложности с оплатой, пожалуйста, напишите нашему менеджеру. Мы поможем решить вам вопрос

У нас можно покупать Долями

Сервис Долями позволяет разбить сумму покупки на 4 равные части

Сервис полностью бесплатный: нет процентов, комиссий и переплат.
Долями не требует заключения кредитного договора - не нужно предоставлять паспортные данные и указывать доход.
Оплатить покупку можно картой любого банка.
Такой же быстрый способ платежа, как оплата картой - занимает меньше минуты.
Можно не откладывать покупку до зарплаты, а купить прямо сейчас то, что необходимо.

Инструкция по оформлению и оплате покупок с помощью сервиса Долями предельно проста:
Соберите корзину с покупками и выберите способ оплаты «Долями»;
Укажите номер телефона и данные карты;
Оплатите 25% стоимости покупки;
Оставшиеся 3 части спишутся с шагом в 2 недели.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Если у Вас остались вопросы по работе сервиса Долями, свяжитесь с нами

Возврат

1. Для осуществления возврата напишите на почту toutbrand@mail.ru, укажите свой номер заказа, уточнив причину возврата.
2. Специалист по почте вышлет вам возвратную накладную, с которой вы сможете осуществить возврат в любом пункте СДЭК вашего города.
3. Услуга оплачивается или не оплачивается исходя из причины возврата, которую вы указываете перед возвратом на почту toutbrand@mail.ru.
4. Возврат денежных средств осуществляется не позднее, чем через 10 рабочих дней с момента регистрации подтверждения возврата на складе. Вы можете вернуть изделие надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине. Все транспортные расходы за возврат заказа оплачивает покупатель, за исключением случаев производственного брака, в этом случае транспортные расходы будут возмещены покупателю продавцом. Стоимость доставки возврата покупатель оплачивает сразу при отправке.

Возврат изделия надлежащего качества проводится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек.

При возврате в интернет-магазин обработка занимает от 7 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ га сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента.

Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.